当社はお客様の信頼を第一と考え、以下の内容のとおり、お客様の個人情報をご希望に添って取り扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めています。以下の内容をご了解いただいたうえで個人情報をご提供ください。
■情報の収集・利用目的・利用範囲
当社ではお客様とのお取引を安全確実に進め、お客様に最適な商品・サービスを提供させていただくため、お客様に関する必要最小限の情報を収集させていただいております。これらの個人情報や個人履歴は、次の目的のために利用されます。
- ご本人であるかどうかの確認
- ご契約内容現況の確認
- 契約履歴に関する確認
- 統計資料の作成
- ご注文頂いた送品の配送と伝票
- 当社からの商品・サービスのご紹介
- サービス更新の案内
- 商品の提供元（セルビック化粧品：株式会社ディアワールド）へ配送の依頼
- 商品の提供元が管理を行う購入者管理
- サービス改善
■収集する情報の種類
最も一般的なものは、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報などの連絡先です。
■情報の収集方法
十分な安全保護措置を講じたうえで、インターネット上でお客様自身が入力された情報、あるいは、お電話やメール、書面など他の通信手段によりお客様よりご提供された情報を収集しています。
また、お支払いに際してクレジットカード選択された場合は、クレジットカード会社に与信情報を照会することをご了承ください。その他、Cookieの使用により、お客様のコンピュータ利用環境や当社ホームページのご利用履歴を収集しています。
■情報の第三者提供
当社では、次の場合を除いてお客様の情報を外部に提供することはありません。
- お客様が同意されている場合
- お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合
- 法令により必要と判断される場合
- 事業協力会社に情報を提供する場合
- 電子決済に際し、決済会社へ提供する場合
- 商品をご注文頂いた場合は、商品の提供元であるセルビック化粧品（株式会社ディアワールド）へ商品の配送と購入者情報管理の為に提供されます。
■情報の管理方法
お客様の情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。また、お客様の情報への不当なアクセスなどが行われることを防止するため、万全を尽くしてます。なお、当社は事業協力会社に対し厳重な管理を求め、目的以外の利用を行わせないものとしています。
■お客様からの開示、訂正等、利用停止のご請求
【開示、訂正等】
お客様からご自身に関する情報の開示の請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない場合に限りお答えしています。また、お客様の情報が不正確である場合には、正確なものに訂正させていただきます。
【利用停止】
電子メールや郵便あるいは電話などによるご案内、および当社グループ会社間でのお客様情報の共有について、お客様がご希望されない場合は下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。契約管理、その他当社業務上必要な場合を除き、取扱いを停止させていただきます。
■お問合せ窓口
開示、訂正等、利用停止のご請求、その他不明点についてのお問合せは、下記までご連絡いただきますよう、お願いします。ご本人であることを確認させていただいたうえで、上記各条件に従い、お客様のご依頼に対応させていただきます。
<お問合せ先メールアドレス>
個人情報担当 運用部門長宛：info@suimu.net
<事務営業時間>
土・日曜・祝祭日を除く、10:00-17:00 ※メール受付時間は24時間対応
郵送については、下記の宛先までお願いします。
株式会社 スイム
〒670-0804
兵庫県姫路市保城1009-4
